皆さんは、高額商品とか販売していますか？
サロンならばコースとか。
スクールなら、講座とか。
少し、高め設定の価値を提供する場合、
当然、売りやすいシステムや、トークを用意することに意識を集中することと思いますが。
それ以前のことは、整っていますか。
高額取引がなされる環境。
高額取引をするあなた自身。
その品格と、価値を感じさせるように整っていますか？
商売人の学校のラウンジも、とても綺麗で、常に生花が飾ってあります。
レンタルスペースとしても活用できるのですが、
フラワーディスプレイなどしてあるレンタルスペースなど、ほぼないので、
とても価値が上がります。
私が花の仕事をする人間だから言うわけではありませんが、
生花というのは、その場の品格を上げます。
ホテルやレストラン、エステサロン、クリニック、ショップ、
生のグリーンやお花があるだけで、
その場はとても洗練された空間となります。
逆に、どんなに整っているように見えても、とりあえず花を飾っておけば、という考えで、
センスのない造花など置いてあっては逆効果になってしまいます。
ただ、生花を飾るのは、ランニングコストがかかるので大変、、
と、思われるかもしれませんが、
空間を整えることは、お客様の購買心理に作用し、セールス力を強化します。
心地よい、前向きな気持ちを作る環境づくり。
格を上げ、売り上げを上げるツールとなります。
実際、女性客が多いお店は、生花を入れるようになり、
高額商品を買ってくれるお客様が増えた！という声もあります。
レストランにしても、エントランスに生花ディスプレイ、
テーブルにステキなお花がしつらえてあったら、
メニューを開いたときに、ワンランクのコースを注文してしまうかもしれません。
商品とともに、その価値が響く空間であってこそ、購買に繋がります。
最高のお客様をお迎えするために、最高のおもてなしをしてください。
そこを怠って、販売だけに力を入れるのは、
高額取引をしてくださるお客様に、ちょっと失礼ですよね。
そして、それは販売する人自身にも言えることですね。
自分自身も整える。
とても大切なことです。
もし、店舗型でないとしたら、あなたは、店舗そのものです。
清潔感に気をつけるのは大前提ですが、
髪型、男性だったらヒゲ、女性はメイク、服装センスや色使い。
どうでしょう。
高額商品を売るあなたは、どんないで立ちをしていますか？
女性でも、似合うからといって、一昔前のミニスカートをはいていたり、
毛玉の付いているようなセーターを着ていたら、ちょっと残念ですよね。
高額商品というものは、多分時代遅れのものなどないはずです。
常に、最先端であるか、もしくは、伝統的な不動の価値があるもの。
その商品に見合った売り手であることは、とても大切です。
むやみやたらに高い服を着る必要はなく、
自分の魅力を最高に見せてくれる状態にすればいいのです。
個々の信頼感を得る印象を作り出すことは、決して後回しにはできないことです。
確実に、それは確実に販売力を助けてくれるからです。
今一度、自分自身を含めた販売環境、見直す事をオススメします。