詐欺師の仕事

以前のこと。ある懇親会での話題は「治療費を1万円とってる鍼灸院の話」でした。その鍼灸院がいかに金儲け主義かいかに技術がだめであるかそんなことが話し合われていました。そ...

今回はやめておきますっていつやるの？

普段サロンで接客している時や、説明会とかセミナーをお手伝いしている時によく聞く言葉があります。「今回はやめておきます」あなたはこの言葉、使っていますか？それともお客様に言われてますか？...

こんにちは。木のおもちゃ作家　あるみです。前回の、カラ回りの回避法やってみましたか？なんか、最近うまくいっていないな〜と感じた時にすかさずやると、とっても効果的ですよ。さて、今回は、...

いいお客さんに囲まれて利益を出す専門家、鈴木カズトです洗濯機で７００円回せるコインランドリー知っています？いつも普通の洗濯機を使っていて先にお金を入れて洗浄のボタンを押して中を洗いますずっと気になって...

経営を安定させて業績を伸ばす為にはシステムの構築が不可欠です。よ～し！システムづくりするぞ！と意気込むと大体は、出来ていないことだらけの現実に焦りを感じ慌ててシステム化を図ろうと一生懸命に取り組みま...

あるお客さまの声にこんなことが書いてありました。Ｑ．何が決め手となってこの工事を依頼しましたか？Ａ．～略～人見知りの私が、初対面なのにスムーズに話しができたのです。こちらの話しを良く聞いてく...

こんにちは。山田です。ブログをお読みくださり、ありがとうございます。松茸は高いから美味いのか? 美味いから高いのか? が、うっすら頭に浮かんで離れないまま記事を書いています。 (みなさんはどちらだと思い...

売れる店舗になっていますか？自由に仕事をしてる商売人タマブチエリコです。今日は、私の仕事の１つでもある、店舗コーディネートの現場事例から１つご紹介します。エステサロン経営者様からのご依...

治療院経営されているあなたに質問です。何を大事にされていますか？例えば、施術・問診・コミュニケーション・時間・単価。色々あると思います。どれでしょうか？大事にしているこ...

こんにちは。商売人の学校講師の長井です。先日「値上げが怖くてできない」という方から相談を受けました。・まだ値上げにマインドがついていかない… ・値上げの値段でお客様の反応がこわい…...