先日はディズニーランドに行ってきました。
すごいですね、ディズニーは。
入場料を値上げしているにも関わらず、
平日に人気アトラクションを９０分待ち、
園内の屋台に行列、
帰りのお土産ストアを大混雑にできるマーケティングを常にしています。
しかも・・・
工事してて乗り物ものいつもより少ない・・・。
人が分散しない・・・。
あなたのビジネスで値上げをして、
予約がいっぱいになって、
オプションや回数券を患者さんが競うように買い求め、
物販が飛ぶように売れたら・・・
どんな気分ですか？
さてさて。
今日は集客について、お金について、時間について、お話します。
集客を考えたときに、あなたがまず最初に思い浮かべるのは、
お金がかかる、ということでしょうか？
もしそうであれば、あなたの集客に関する感性はある程度正しいですね。
集客にはお金がかかるものです。
でも、本当にそうでしょうか？？？笑
お金がかかるのが正しい、といいつつ、本当にそうなの？とか、
何言ってんの？って感じですよね。
まあ、何が言いたいかといえば、
集客にはお金はかけてもいいし、かからなくてもいい、と言いたいわけです。
それよりも大切なことは、
「お金をかけないと集客できない」というマインドと、
「お金をかけずに集客したい」というマインド、
この両方を壊さなければならない、ということですね。
お金をかけなくても集客はできますが、
お金をかけずに集客したい、という気持ちは
あなたの成長にブレーキをかけます。
『お金がかからない集客』
集客にお金がかかるかどうかは、
結局のところ、あなたの持っている時間と、
あなたの達成したいゴールに相関します。
あなたが大きなビジネスにしたければ、
少なからずお金をかけた方が、早くに達成できる可能性が高くなります。
反対に、年商５００万でいい、のであれば、お金を使う必要はほとんどありません。
また、自分の時間を集客に使いたくなければ、
目標に関わらず、お金を使った方がその状況は作りやすいです。
外注に出したりして。
自分の時間を使ってもいいから、今はお金を使う余裕がないから安い集客方法で、
というのであれば、お金を全く使わないで集客することだって十分に可能です。
『お金をかけるかどうかは、ビジネスのフェーズと目的次第』
結局のところ、状況次第ですし、あなたの目的次第です。
大切なことは、あなたの人生はあなたが望むようにしかならない、
ということですね。自己啓発的ですけど。
家族との時間が欲しい、売上に困りたくない、年商〇億を目指したい、
これを全て欲しいのであれば、
「お金で、時間と新規顧客を買う」というマインドセットは少なからず必要です。
反対に今の収入で十分、お金を集客には使いたくない、
時間があるからそれでどうにかしたい、
あなたがそんな鍼灸師で、もし今集客に困っているなら、
時間を使ってできる限りたくさんの人と会うようにしましょう。
実際に人と会える場所に行くんです。
そしてそこで名刺を渡して自己紹介をします。
そのときのあなたの印象が良ければ、来てくれるかもしれませんし、
誰かを紹介してくれるかもしれません。
また、ちょっとニュアンスは違いますが、
会うのはネット上でもいいわけです。
ブログとか。
ただし、当然ですが実際に会うよりも、来院してくれる可能性は低くなりますね。
『じゃあ結局のところ集客とは？』
最終的に、鍼灸院の月の売上なんて
「どんな場所で、どんな人と、どんな立場（あなたの立場）で、
月に何人、初めて会う人と会えばいいのか？」
それだけです。
あなたのビジネスで
売れているところと、売れてないところの違いなんて、
「人に会うための行動をしているかどうか？」
実はこのくらいしかありません。
それを、どこでどうやって会うのか？そしてどんな行動するのか？
あなたのターゲットがたくさんいて、
あなたの立場を最大限高くできる場所はどうこでしょうか？
あなたのまだ会ったことがない誰かと、どうやって会う数を増やすのか？
それを考えるといいですね。
そこにお金を使うのか、使わないのか。
自分の時間を使うのか？
お金を出して人の時間を使うのか？
それを意識して集客に取り組んでみてくださいね。