商売人の学校の講師の長井です。
今回は「売上アップベイビーステップ」
というおはなしを。
売上アップの方法はたくさんある。
やればいいのもわかる。
けれどまずは何をどうしたらいい？
の部分に戸惑う人は意外と多いもの。
そこで一番最初にすることについてです。
まず一番最初にすること。
それは値上げですか？
いいえ、違います。
では広告を作ること？
それも大事ですね。でも
もっと最初にすること、いや
できることがあります。
それは何かというと
「今のサービス全てに値段をつけること」
です。
そんなことはすでにしている。
そんな声も聞こえてきそうですね。
でも果たしてそうでしょうか？
例えば私は美容師のしてるんですが
そのサービスでしてる眉カット、
実際はいくらですか？
上顧客様に特別にしてあげている
ブローでは無いヘアセット、
それっていくらなんですか？
これ意味わかりますか？
いわゆるサービスでしていること、
ノリでしてあげていること。
そういう料金表にないサービスに
全て細かく値段をつけましょう、
ということです。
残念なお話ではありますが
値札がついていないサービスって
お客様からしたら「タダ」のものなんです。
こちらが良かれと思ってしていること、
それがお客様からしたら「タダ」
のことをしてもらってるだけなのです。
これやる側は「やってあげてる」と
思うかもですがされてる側からは
何にもありがたみがない。
だってそれは
してくれてることが「タダ」だから。
ね。あなたの修行してきて
手にした技術が「タダ」とみなされている。
悲しいですね、悔しいですね。
でもそれはお客様のせいではありません。
あなた自身が値段をつけていなかったから
招いたこと、なのです。
値段をきちんとつけることで
お客様はサービスであっても
どんな価値のことを今
してくれてるのかが理解できます。
しかも、それを今後は
お金をお支払いください、と伝えても
値段があることで理解をしてくれます。
そしてあなたも
今までと同じことをしていても
値段がついたことでそのぶん
売上も上がっていきます。
なんども言いますが
今までと同じことをしていても、です。
そう考えるとめちゃ簡単な
売上をあげる最初の方法です。
最初から大掛かりなことを
する必要はありません。
もちろん大掛かりなことを
したい気持ちもあるでしょうが
まずは足元固めから。
地味な施策ではありますが
これすらできなくて何ができますか？
そうとすら私は思いますね。
ぜひ自身のサービス、商品を
今一度洗い直し、全てに細かく
価格をつけていくことから
スタートしてみてください。
きっとあとあとやってて
よかった、と思える日が来るはずですよ。
コメント投稿