こんにちは！ 今年の梅雨は雨が多いですね。 16年振りの冷夏だそうですが   合わせるように 売り上げも落ち込み「商売上がったり」 なんて悲鳴が聞こえてきそうです。   「商売上がったり」って 文字だ...

商品やサービスを購入したお客様に あなたはお礼を伝えたことがありますか。   「そんなこと伝えているよ！あたり前だよ」と思うかもしれませんね。 でも、あなたは言葉で伝えているだけではありませんか。 その気持ちを...

いいお客さんに囲まれて利益を上げる専門家の鈴木カズトです！！   治療院やサロンのリピートが取れないということは自分も悩んでいて だいたい来ないお客さんの常套句は 「また、連絡しますね〜」 と言われて来なくなる...

皆さんは答え合わせのないテストを 受けているのを知っていますか？   学生時代は国語、数学、理科、 英語、社会などの分野を学び、 テストの日程に合わせ、 テスト勉強をしていました。   テストが終われ...