スタッフの定着率を劇的に上げる方法

すみませんお話があります・・・。会社設立から22年も経つと何回言われたか記憶にないほどです。あっ、これはスタッフが辞めていく時に必ず発する言葉「すみませんお話があります」です。スタッ...

売上が悪いのは浮気性だから

2019年の予想は明るいですか？私も在籍して学んでいる商売人の学校には他業種の起業家の方達が毎月、ますだ校長の講義を受講するために都内はもちろん遠方から飛行機や新幹線で来られます。同...

お客様に商品やサービスをリリースした時に同じ物を紹介しているのに人によって売れたり売れなかったりするのは何故でしょう？まったく違う商品なら商品力やPR方法の違いで差が出るかもしれません。同じ物を同...

店舗でサービスを提供している方にリピートとは？と質問すると返ってくる２つの答えでそのお店のシステムがわかります。まず一つ目はリピート＝新規のリピートだと答える人は都度払いが多いか、仮に回数券やコース販...

経営を安定させて業績を伸ばす為にはシステムの構築が不可欠です。よ～し！システムづくりするぞ！と意気込むと大体は、出来ていないことだらけの現実に焦りを感じ慌ててシステム化を図ろうと一生懸命に取り組みま...

新しい商品やサービスを導入する時にもしも売れなかったらどうしょう？と不安になることはありませんか？せっかく仕入れてもお客様が買ってくれなければ在庫になってしまいます。とくにお値段の高い商品や、仕入れ...

技術職の先生が陥る残念な現実があります。お客様はきっとわかってくれる！と勘違いしていることです。どこのサロンにも負けない技術があって誰にも負けないほど勉強もしている技術者に限ってやっ...

エステサロンはもちろん整体院でも回数券のサービスを提供しているお店が多いですね。回数券が売れた時は嬉しいけど、その後が、、。消化、消化で売上が上がらない、、。やっぱり都度払いの方がいいのでは？ &n...

高額商品っというのは幾らから？ 1万円と比べると9万円はかなりの高額ですね。 100万円となると誰でもが「高額」と思うかもせれませんが、今日は30万円以上の商品に絞って書いてみました。提案...

実力があるのに売り上げが悪い。雇われ時、実力があったのに独立して売り上げが悪い。あの人が売り上げが悪いなんて考えられない。あんなに◯◯が上手なのに？なぜ？実は、よくあることなんです。技術経験と知識...