アイツが襲いかかってくる

アイツが襲いかかってくる

仕事も終わりやっと帰宅できたのが 10時を回っていた。   1日の疲れを落とすために 月並みであるが、 お風呂に入り今日の疲れをとる。   でも湯船にゆっくりと浸かっていると どうしてもアイツが頭の中を駆け巡る。   そして、 また一人でブツブツと言い出す。   お風呂から上がっ...

「セールスしたくない!」から始まった

「セールスしたくない!」から始まった

元々人見知りがある私が、 新卒の時入った会社で 配属されたのが営業部門でした。   建売住宅会社のセールスマンになったのです。   人見知りの私がセールスマンって! と思ったんですが、 何かずるずると20年近くも営業をしています。   だからといって、 セールスが好きになったのかというと ...

異業種から良い施策を盗む!

異業種から良い施策を盗む!

あなたの商売とは違った商売で 良いなあと思う施策などがあったら 積極的に自分の商売にも 取り入れてみるべきです。   業種が違うから取り入れられないとか、 自分の業種には合わないとか 言い訳を並べるのではなく、 どうやったら自分の商売に 当てはめられるのかを考えることです。   実際に私が真似ている...

商品が良ければ試してもらえ

商品が良ければ試してもらえ

あなたの商品やサービスを お客さまは基本的に知りません。   使ったこともなければ、 購入したこともない。   そんなお客さまに あなたの商品やサービスが 良いものであるということを 伝えるにはどうすればいいのでしょうか。   あなたは 「お客さまが買ってくれれば、、、」と言いますが、 お...

生きてるリスト持ってます?

生きてるリスト持ってます?

江戸時代の頃はお店が火事になった時、 真っ先に顧客リストである帳簿を火事から守ることが 最優先事項だったようです。   それは現在に至っても同じことです。   リフォーム業も例に漏れず小売業やサービス業、 どんな商売でもリストを 集めるということが基本になります。   リストといってもいろ...

お客さまが商品を買う理由

お客さまが商品を買う理由

お客さまが あなたの商品を購入する理由ってわかりますか。   あなたはこう思ってるかもしれませんね。   「商品やサービスがいいから買ってくれる」、、、。   ここに大きなギャップが生じます。 新しいお客さまが あなたの商品やサービスがいいから 買うなんてことは絶対にありません。 &nbs...

お客さまに喜んでもらうために

お客さまに喜んでもらうために

お客さまに喜んでもらうために お店をキレイに直したり、 技術やスキルを向上させるために セミナーに行くこと自体は 間違っていません。   しかし、 それはお客さまが求めているものでしょうか。   それはあなたが求めているものであって お客さまは求めてはいません。   お客さまが求めているも...

お客さまを選べるお店になる

お客さまを選べるお店になる

お店を創めたらお店を閉じるまで 永遠と集客活動はしないといけない 行動のひとつです。   新規や既存のお客さまや見込み客を 自分のお店に集める活動を しないといけません。   そうしないと当然ですが、 売上げも上がらないですし お店も続けることができません。   なので、 お客さまに対する...

失敗することが成功への近道

失敗することが成功への近道

商売人の人達は 売上げを上げるためにセミナーに出席したり、 教材を購入していると思います。   そこで知識をインプットしているのですが、 なかなか行動できないでいませんか。   成功するためにというよりも 失敗するのが怖いから 行動できないという人がたくさんいます。   そこで行動を躊躇し...

どうして商売が面白いのか

どうして商売が面白いのか

先日仕事終わりでジムに行きランニングマシーンで汗を流していました。備え付けのテレビを見ながら走っていたのですが、その時にやっていた所ジョージさんの番組でのことです。何気に見ていたのですが、普通のバラエティ番組とは思えない商売人にとってはすごいことをその番組に出ていたある人が言っていました。   その言っていた...

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