私も在籍して学んでいる商売人の学校には
他業種の起業家の方達が毎月、ますだ校長の
講義を受講するために都内はもちろん遠方から
飛行機や新幹線で来られます。
同業者や友達に相談したり、仲の良い人達と
ワイワイ騒いでも、ビジネスの発展につながることや
問題が解決できなくて、現状打破を決意して入学を
決められた経営者さんが多くいます。
そしてマーケティングはもちろん
店舗売上を上げるための施策や
メンタルに至るまで他のセミナーでは
決して教えてくれない商売の軸になる本音を
ますだ校長が生徒に伝授していきます。
70%の生徒のビジネスが飛躍的に成長する
とんでもない学校ですが
頑張っているのに結果が遅い人や
じっくり型で時間はかかるけど
少しづつ確実に業績を伸ばしている人もいます。
その中で
なかなか結果が出ない人の特徴二つがあります。
一つは
サボっている、、、。
これは論外ですけど、サボっていては
結果が出ないのは当たり前のことで、
スピードが遅かったりボーっとして仕事に取り組んだりもサボリと同じ。
解決策はサボらない！！
これだけですね。
二つ目は
色々頑張りすぎる！！
これが意外と多いのです。
頑張ってるのに結果が出ない、、。
一番辛くて苦しい状況だと思います。
お付き合いのある経営者の方達とお話すると
頑張ってるのに上手くいってない！！
そんな人の共通点かもしれません。
どういうことかと言うと
エステサロンの場合では、お客様の期待に応えるために
新しく機械を導入したり、サービスを見直すために
スタッフの教育を強化したりします。
なるほど、サロンの質を向上させたり
新しいサービスで顧客満足度を高めることを
やっているんだな。
それなら、きっと売上も上がるだろう！
と普通は考えます。
ところがどっこいです！！
年中、そんな努力をしているにも拘らず
売上が伸びる気配がないのです。
エステサロンに限らず
飲食や他業種でも同じことが起こります。
不思議だと思いませんか？
そんな努力が、何故報われないのでしょうか？
スタッフ教育の強化は1年365日
店舗経営の軸になりますが、一生懸命努力をしても
結果が伴わなければ、経営者は苦しくて嫌になるし
スタッフだって 意欲をなくしてしまうのが当然です。
解決する方法は、一つしかありません。
新しいことに目を向けるな！！
これだけです！！
調子がいいときには、ドンドンチャレンジ！！
売上が悪い時は浮気をするな！と言うことです。
エステサロンの場合は
今やっている一番自信がある得意なサービスこそを
より強力なお店の強みに変えられるレベルになるまで
徹底的な見直しと努力が必要です。
新しいことを中途半端に頑張るから
上手くいかないだけです。
ついつい何かに頼りたくなるなる気持ちは誰でも同じ。
あっちの方がいいのでは？
いや、こっちのほうがいい？
これなら買ってくれるのでは？
そんな期待をして投資をしても、蓋を開けてみると
良かったのは最初だけで、結局いつもと同じ。
恋愛と似ていますよね。
最初は魅力的にみえたのが、慣れるとあぁ〜あみたいな。
浮気をしてもろくなことは起こりません。
本気かどうか？が問われています。
あなたのお店の自信作は何ですか？
一番人気があるサービスは何ですか？
もし、何もなかったら
いま提供しているサービスを強化して
これだけは、どこにも負けない！！
そんな強力な武器を持ちましょう。
たった一つでも
そんな武器をもって固めれば
慣れない新しいことを頑張って上手くいかないよりも、
いつもやっているサービスを強化した方が
ファンが増えて売上は必ず上昇しますよ。
まずは
先のことよりも足元を固めてみませんか。
ビジネスも浮気より本気が勝負！！
たかはしきょうみ