私がすごいと思う美容師さん

私がすごいと思う美容師さん

こんにちは。 商売人の学校講師の長井です。 さて今回はぜひ紹介したい 塾生さんがいるのでその方のお話を。 彼と出会ったのは2年前。 2ヶ月後に美容室を開業する、 そんなタイミングでお会いしました。   夢を持って開業する、というわけでもなく 前の職場に疲れ、かといって 他に何かしたいでもなく ずっと頑張って来...

販売なんて大嫌いでした

販売なんて大嫌いでした

こんにちは。 商売人の学校の講師ながいです。   さて今回のお話は販売、セールスについて お話いたします。   私自身、販売やセールスは得意です。 ですが昔からそうだったか?と言われたら それは大きくNOでした。 きっと誰よりも不得意で怖がっていた、 そんなよくいる商売に不向きな人間でした。 &nb...

名前をかくだけで反応率アップ?

名前をかくだけで反応率アップ?

こんにちは。 商売人の学校講師の長井です。 本日もどうぞよろしくお願いいたします。   最近、来年度の手帳をかいました。 こだわりがありまして リング式でガバッと開けれる システム手帳型のものに毎回しています。 ですが今回は購入の際、手帳に 名前入れをして貰えたんですね。 そうそうこの名前入れ、 お客様に本当...

上手くいく副業、いかない副業

上手くいく副業、いかない副業

こんにちは、商売人の学校の講師の長井です。   さて今回は副業の話でも。   副業、最近流行ってますよね。   私自身も色々仕事していますが基本は美容師、 とは言えなくなってきた今日この頃。 もはや何屋さん、という肩書はいらなないと感じてます。   ちなみに私の場合はいつの間にや...

それはあなたがイマイチだから

それはあなたがイマイチだから

商売人の学校講師の長井です。 さて今回は「お客様の声」ついてのおはなしを。   お客様の声。 学校では授業の一環でお客様の声を しっかりとるよう伝えています。 ですがその際 『お客様の声、とってるんですがあまり使えるものがなくて. . .』 『簡単な感じで返ってくるんですよね』 お客様の声をもらうとこんなお悩...

値上げが怖くてできません…

値上げが怖くてできません…

こんにちは。商売人の学校講師の長井です。   先日「値上げが怖くてできない」という方から相談を受けました。   ・まだ値上げにマインドがついていかない… ・値上げの値段でお客様の反応がこわい…   そんな感じで上げれないとのことです。 でも、それでも上げたい。値上げ...

来たら500円あげます

来たら500円あげます

こんにちは、商売人の学校講師長井です。   さて今回はとっておきの新規集客のための施策を。 その名も「受けてくれたら500円差しあげます」 キャンペーンです。   500円あげる、だなんて馬鹿げたことを! そんな風に思う方もおられるかもしれませんが これはかなり優秀な施策です。 理由をお話しますね。...

お客様にSNSで紹介される方法

お客様にSNSで紹介される方法

例えば。お客様が自ら フェイスブックやツイッター等で 自分たちのお店やサービスを 良い評価で紹介してくれたなら・・・。 そんな風に思ったことはありませんか?   いわゆるこれらって 現代風の口コミ、ですよね。   お店側発信でない情報は 手前みそな寒さもなく、さらに 信憑性や説得力があるので 集客に...

80円のお菓子で単価アップ?

80円のお菓子で単価アップ?

こんにちは、商売人の学校講師の長井です。 さて今回のお話は 「80円のお菓子で単価アップ?」という テーマでお伝えします。 私は普段美容師もしているのですが サービス業の方ならかなり使える方法です。   さて私のお仕事ではお客様に 待ち時間等にお茶やお菓子を出すサービスがあるんですね。   このサー...

リピートする魔法の一言

リピートする魔法の一言

こんにちは。 商売人の学校の講師長井です。 今回もよろしくお願いいたします。   さて今回のお話は リピートの際に私が必ず使う 魔法の一言について。 しかもリピートが一番難しいといわれる 「初回」に必ず使う一言です。 あなたはコレ、つかってますか?   お客様が初めてお店にやってきて そしてサービス...

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